FAQs - Antworten auf wichtige Fragen

Frequently Asked Questions(FAQ)

Wir arbeiten an dieser Seite und werden noch weitere FAQs hinzufügen.

Hier finden Sie Antworten:

Gestaffelt nach Themenbereichen können Sie hier Lösungen oder Ansätze für Lösungen finden. Ob nur zur allgemeinen Information, einer Entscheidungsfindung vor dem Kauf oder Fragen, welche nach dem Kauf auftreten. Hier finden Sie oft schnell die richtige Antwort.

Häufigste Ursache für Fehlfunktionen - Die Transportsicherung wurde nicht entfernt.

Entfernen Sie unbedingt die Transportsicherungen. Das sind zumeist Folien und Klebestreifen. Lesen Sie alle Aufkleber und Hinweise auf den Geräten.

Grundfunktionsweise - Hühnerklappe

Klappensteller - Hühnerklappen

Welche Geräte können Hühnerklappen öffnen und schließen?

Wir bieten Geräte für das Öffnen und Schließen von Hühnerklappen in drei Gruppen an. PSD ist unser Stromsparer. Er wird mit 6V betrieben und ist daher auch für Batteriebetrieb geeignet. Es ist das einzige für Batteriebetrieb geeignete Gerät.

Die Hühnerklappen Serie HK bietet einige Funktionen mehr. Es kann Licht gesteuert werden und es sind externe Zusatzgeräte und Sensoren anschließbar

Unser Multitalent, die PHB Serie bietet die meisten eingebauten und zusätzlich erhältlichen Funktionen. Lichtsteuerung, Fernsteuerung mit Funk und Mobilphone, Temperaturschaltung, und Steuerung für Lüfter und Heizungen steuern den gesamten Stall automatisch.

Haben alle Geräte einen Motor zum öffnen?

Die Klappensteller haben alle einen Motor. Dieser wird über eine eigens entwickelte Programmierung auf unregelmäßigkeiten beim Lauf überprüft. So erkennen unsere Geräte sofort, ob ein Hinderniss das Schließen der Klappe stört. Der Motor stoppt und öffnet die Klappe wieder. Tiere werden somit nicht eingeklemmt. Der Vorgang wird mehrmals wiederholt.
Andere Klappenhersteller arbeiten nur mit sogenannten Aufsetzschaltern. Blockiert hier ein Hindernis die Klappe, kommt sie nicht am Schalter an. Der Motor läuft weiter, das Zugseil wickelt sich ab und stellt so eine Gefahr für das Geflügel.

Brauche ich einen 230V Anschluss oder geht auch Batteriebetrieb?

Alle unsere Geräte werden mit einem Steckernetzteil ausgeliefert. Die kleinste Serie PSD kommt mit 6V aus. Sie steuert die Klappe nur über einen Dämmerungssensor und verbraucht sehr wenig Energie. Deshalb kann sie über 4 normale AA Batterien betrieben werden. Wird das Modell PSD mit einer Zeitschaltuhr nachgerüstet, ist der Batteriebetrieb nicht mehr zu empfehlen.

Alle anderen Geräte sind nur für die Spannungsversorgung über 12V Netzteil ausgelegt.

Möglich ist die Verwendung von Solar betriebenen Anlagen, die die Spannung über einen Akku an die Klappe abgeben.

Die Verwendung einer Spannungsversorgung, welche nicht von JOSTechnik dem Gerät beigelegt wurde, und nicht den zugelassenen Werten unserer Geräte entspricht, kann unter Umständen zum Erlöschen der Garantieansprüche führen.

Kann ich Solar Energie zur Spannungsversorgung einer Hühnerklappe nutzen?

Die Spannungsversorgung über Solarenergie ist möglich. Die Energie muss dabei jedoch über einen Akku an die Hühnerklappe abgegeben werden. Nur ein Solar - Panel direkt angeschlossen, liefert nicht genug gleichmäßige Spannung. Für einige Klappen bieten wir die passenden Solar - Module und Akku - Boxen an.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Solaranlage die 6 oder 12 Volt gleichmäßig an den Klappensteller abgibt. Beachten Sie die Anschlusswerte für Volt (V) und Ampere (A) unserer Klappensteller.

Welche Einstellungen für Öffnen und Schließen gibt es?

Bei Klappenstellern gibt es sehr viele 'und' und 'oder'. Das heißt, Sie können eine Vielzahl an Kombinationen als Bedingung zum Schließen und Öffnen der Klappen programmieren.

Die Serie PSD hat als Basisgerät nur den Dämmerungsschalter. Hier kann man die Zeiten für Öffnen und Schließen mit einer Verzögerungszeit von 30 oder 60 Minuten wählen. Die Klappe schließt also nicht sofort, wenn die Dämmerung einsetzt, sondern erst später. Zur Eingewöhnung der Tiere die längere Zeit nutzen. Wenn man merkt, dass die Tiere schneller im Stall sind, kann die Zeit herabgesetzt werden.

Alle anderen Klappensteller haben den Dämmerungsschalter und eine Zeitschaltuhr. Hier können Sie die UND / ODER Möglichkeiten voll ausschöpfen. z.B.
  • nur bei Dämmerung
  • nur nach Zeit, der Dämmerungssensor lässt sich im Menü deaktivieren.
  • wenn Dämmerung eintritt und die Uhrzeit in einem Zeitfenster ist.
  • wenn Dämmerung eintritt oder zu einer bestimmten Uhrzeit. Was als erstes zutrifft.
  • (nur PHB2) wenn Einstellungen wie zuvor aber außerhalb des Stalls zu kalt - dann nicht öffnen.
  • (nur PHB und PHB2) mit separaten Zeiten für Wochentage und Wochenende.
  • (nur PHB2) jeweils zwei Zeiten für das Öffnen und zwei für das Schließen.
Was kann ich mit Klappenstellern steuern?

Zum einen natürlich die Klappen. Zusätzlich sind je nach Modell und Serie mehr Möglichkeiten für Steuerungen gegeben. Sie können z.B. an kalten Tagen im Stall mit Licht den Sonnenauf- und Sonnenuntergang simulieren. Dazu kann eine Heizung gesteuert werden. Wird es in Sommernächten zu warm, das erkennen die Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren, kann ein Lüfter das Klima im Raum steuern. Unser Model PHB2 kann über die Zeitschaltuhr 2 mal am Tag Öffnen und Schließen. Das nutzen Kunden, wenn an Sommertagen nicht so viel Wärme von außen in den Stall gelangen soll. PHB2 und HK2 steuern ein Anlocklicht bei Abenddämmerung. Wenn es draußen dunkel wird, schaltet das Anlocklicht im Stall automatisch ein. Eine 12V Lampe kann direkt angeschlossen werden. Möchten Sie externe 230 Volt Geräte ansteuern, hilft unser Anschlussmodul REL-LS-HL. Die Klappen steuern über dieses Modul temperatur-, zeit- und lichtabhängig externe Geräte.

Sie haben schon einen Klappensteller und möchten nur Licht und Raumklima steuern. Dafür haben wir unseren Poultry Light Manager PLM zur elektronischen Licht- und Temperatursteuerung entwickelt.

Eigenschaften der Modelle

Welches Gewicht hebt ein Klappensteller von JOSTechnik?

Unsere Klappensteller brauchen ein Minimalgewicht von 400 Gramm. Ist die Klappe leichter, können die Sensoren nicht mehr mit Sicherheit erkennen, ob ein Tier unter der Klappe ist und der Nothalt greifen muss.

Die obere Grenze liegt bei 2kg.

Unsere Zugseile und Anschlussseile sind auf eine max. Last von 30 kg ausgelegt und halten bei sachgemäßer Anbringung und Nutzung sehr lange.

Bedenken Sie bei der Berechnung des Gewichts Ihrer eventuell schon bestehenden Klappe, wie leichtgängig sich diese öffnen lässt. Am besten messen Sie mit einer Kofferwaage das höchste Gewicht, welches der Klappensteller ziehen muss. Hängen sie die Kofferwaage statt dem Klappensteller über der Klappe ein und ziehen Sie über den gesamten Öffnungsweg die Klappe nach oben. Merken Sie sich das höchste angezeigte Gewicht. Unterschiedliche Außentemperaturen und Luftfeuchtigkeit können den Kraftaufwand für den Motor beeinflussen.

Kann die Hühnerklappe noch anders angesteuert werden?
Je nach Modell, kann der Klappensteller über verschiedene dazu bestellbare Funktionen bedient werden. Das können externe Taster sein, wenn die Klappe nicht gut erreichbar angebracht werden musste oder über Funk wie unsere verschiedenen Funkfernbedienungen oder sogar über ein GSM Modul für die Steuerung der Klappe über eine Android APP. IOS ist noch in Planung.
Wo sind die Sensoren verbaut bzw. wo werden die Sensoren angebracht?

Im Gerät verbaut ist bei allen Klappenstellern ein Dämmerungssensor. Wird das Gerät im Stall angebracht, muss ein externer Sensor für den Außenbereich dazu bestellt werden. Die Anschlüsse dafür sind bereits vorhanden

Im Modell PHB2 ist ein Temperatursensor integriert.

Sonst können die Serien HK und vor allem PHB mit weiteren Sensoren und Anschlüssen aufgewertet werden wie z.B. externe Temperatursensoren, Sensoren für Luftfeuchtigkeit

Wenn ich zwischendurch manuell öffne oder schließe, wird die Programmierung angehalten?

Die Klappensteller erkennen bei korrekter Anwendung, den aktuellen Zustand. Wird die Klappe manuell bedient und es kommt dann der nächste programmierte Befehl, ignoriert der Klappensteller den programmierten Befehl, wenn der gewünschte Zustand schon erreicht ist. Es muss nichts neu eingestellt werden.

Warum hat die Hühnerklappe zwei einstellbare Zeiten je Öffnen und Schließen?

Damit können Sie auf einfache Weise die Temperatur im Stall regeln. An warmen Tagen möchte man die Warme Außenluft nicht ungehindert in den Stall lassen. Im Winter soll die kalte Luft draußen bleiben. Mit unserer Hühnerklappe PHB2 können Sie es einrichten, dass die Hühnerklappe bei leerem Stall nicht offen steht.

Tiere

Welche Tiere passen durch die Klappen?

Erfunden wurden die Hühnerklappen, wie der Name schon ahnen lässt, für Geflügel - Stallungen. Die Klappen selber gibt es in vielen Größen. Besonders auf die Breite des Durchganges ist beim Kauf zu achten. Gehen Sie immer von der maximalen Breite eines ausgewachsenen Tieres Ihrer Geflügelrasse aus. In der Höhe haben die meisten Klappen viel Spielraum.

Aber nicht nur Geflügel kommt in den Genuss eines automatischen Freiganges. Genutzt werden unsere Klappen auch für Katzen, Hunde, Kaninchen, Meerschweine, Tauben, Papageien... . Alle Kleintiere sind zumindest für den Ausgang, also das Öffnen der Klappe, geeignet. Dass die Tiere allein, vor dem Schließen der Klappe, wieder den Eingang nutzen, müssen Sie ihnen beibringen.

Wie kommt ein Tier in den Stall, welches es nicht rechtzeitig vor dem Schließen der Hühnerklappe in den Stall geschafft hat?

Tiere brauchen ein paar Tage, sich an so ein System zu gewöhnen. Sollte es vorkommen, dass die Klappe schon zu ist, aber sich noch Tiere außerhalb befinden, kann die Klappe über die Taster noch einmal geöffnet werden. Mehr Komfort bieten unsere Modelle mit Funkfernbedienung oder sogar GSM - Mobilfunk. Damit können Sie aus der Ferne alle Tiere wieder zusammenführen.

Geflügel lernt sehr schnell. Es merkt sich, wenn es draußen dunkel wird und das Licht im Stall angeht, dann geht auch gleich die Klappe zu. Die programmierten Zeiten in der Zeitschaltuhr bleiben trotz Handbedienung gespeichert und lösen bei Erreichen einer eingestellten Zeit wieder automatisch aus.

Wie bringe ich den Tieren bei, dass sie abends allein in den Stall sollen?
Die Tiere lernen ihren Stall schnell als sicheren Ort kennen und suchen diesen bei Gefahr und in der Regel auch bei Dunkelheit von allein auf. Beim morgendlichen Öffnen gibt es für die meisten kein Halten und sie stürmen ins Freie. Für den Abend kann es ein paar Tage dauern, bis sich alle an den Rhythmus gewöhnen. Zuerst sollten Sie die Tiere bei einsetzender Dämmerung wie bisher in den Stall geleiten. Ideal ist es, vorher ein Anlocklicht im Stall zu aktivieren. Nach ein paar Tagen wissen die Tiere, wenn es draußen beginnt dunkel zu werden und im Stall das Licht angeht, dann muss ich rein. Eventuell mit dem Einschalten des Anlocklichts noch ein wenig leckeres Futter im Stall platzieren. Das begreifen Hühner dann ganz schnell.
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Sicherheit

Können sich Tiere beim Schließen einer Hühnerklappe verletzen?
Unsere Modelle haben als einzige am Markt, einen echten Nothalt mit Notöffnungsfunktion. Kommt ein Tier beim Schließvorgang unter die Klappe, stoppt diese sofort und fährt wieder nach oben. Dann wird der Vorgang zum Schließen wiederholt. Auch mehrmals. Kein Tier muss sich unter der Last der Klappe selbst befreien. Sehen Sie dazu unser Video Nothalt und Notöffnung bei Hühnerklappen
Was passiert, wenn nachts das Licht vorbeifahrender Autos den Lichtsensor trifft?
Alle Modelle messen über einen längeren Zeitraum die Veränderung der Lichtmenge. Deshalb kann die Elektronik zwischen Dämmerung und plötzlichen Lichtveränderungen unterscheiden. Wenn Sie ausschließlich über den Dämmerungssensor das Öffnen einleiten und eine Lichtquelle über eine Minute in Sensornähe aktiviert wird, ist eine Fehlinterpretation nicht ausgeschlossen. Deshalb raten wir zum Einsatz unserer Modelle mit Zeitschaltuhr. Hier stellen sie neben der Dämmerungsschaltung auch den Zeitraum ein, in dem die Klappe öffnen darf.
Können Blitze die Hühnerklappe öffnen?
Alle Modelle messen über einen längeren Zeitraum die Veränderung der Lichtmenge. Deshalb kann die Elektronik zwischen Dämmerung und plötzlichen Lichtveränderungen unterscheiden. Wir raten trotzdem zum Einsatz unserer Modelle mit Zeitschaltuhr. Hier stellen sie neben der Dämmerungsschaltung auch den Zeitraum ein, in dem die Klappe öffnen darf.
Wie sicher sind Hühnerklappen bei Nacht?

Rahmenmodelle besitzen einen automatisch selbstverriegelnden Mechanismus, welcher beim Schließen der Hühnerklappe einen Stift oder Bolzen über die Klappe schiebt. Weder Fuchs noch Marder können die Klappen von außen öffnen. Einzelne Klappen können mit Selbstverriegelung ausgestattet werden. Das ist in der Regel ein Riegel mit Stopp - Mechanismus. Haben Raubtiere direkten Zugang zur Klappe, ist die Selbstverriegelung der beste Schutz für die Tiere.

Elektronisch sind die Klappen gegen ungewolltes Öffnen über Fremdlicht gesichert. Vorbeifahrende Autos oder Blitze werden nicht als Dämmerungszustand interpretiert. Jedoch ein länger stehendes Auto mit Licht, kann durchaus Fehlöffnungen provozieren. Der Lichtsensor sollte deshalb bei Nacht besser so ausgerichtet sein, dass Fremdlicht nicht auf den Sensor gelangen kann.

Was passiert bei Stromausfall?

Hühnerklappen, die über ein Netzteil mit Strom versorgt werden, unterliegen der Gefahr, dass bei Stromausfall die Klappe offen bleibt. Ist der Strom in der gesamten Umgebung aus, merken Sie das sicher. Fehlt die Spannung nur an der Klappe, können die nicht leuchtenden Kontrolllampen oder zusätzliche Fernanzeigen auf den Stromausfall hinweisen.
Die programmierten Daten für die Uhr der Hühnerklappen werden über eine eingebaute Batterie gepuffert. Sollte der Strom mal ausfallen, bleibt die Programmierung erhalten. Die Motorsteuerung funktioniert leider ohne ausreichend Spannung / Strom nicht.

Liegt die Spannung wieder an, wird der Zustand der Klappe geprüft, mit den programmierten Daten verglichen und bei Bedarf die Klappe geöffnet oder geschlossen.

Montage

Kann die Hühnerklappe seitlich gezogen werden?

Wir empfehlen keine horizontale Anbringung. Sonst werden alle Sicherheitsfunktionen unserer Klappen außer Kraft gesetzt. Der Selbstverriegelungs - Mechanismus müsste demontiert werden. Die Schwerkraft, welche für das Schließen der Klappe von oben nach unten gebraucht wird, fehlt. Deshalb benötigen Sie einen zusätzlichen Mechanismus, der die Schwerkraft ersetzt.

Kann die Hühnerklappe (das Blech zwischen den Schienen) um 90 Grad gedreht angebracht werden?

Unsere Klappen mit Selbstverriegelung nicht. Damit werden alle Sicherheitsfunktionen unserer Klappen außer Kraft gesetzt. Der Selbstverriegelungs - Mechanismus müsste dafür demontiert werden, weil die Klappe durch die Anschläge nicht in die Führungsschienen passt.

Kann ich die Schienen kürzen?

Es ist möglich. Jedoch muss dann die neue maximale Öffnungshöhe (Torweg) beachtet werden. Unter Umständen kann die Klappe aus den Führungsschienen gezogen werden. Beim Kürzen am unteren Ende bitte beachten, dass die Klappe nach dem Schließen wieder genügend Freiraum zum Boden hat. In der Winterzeit kann bei Frost die Klappe am Boden festfrieren. Deshalb haben unsere Klappen die zwei unteren Befestigungsschrauben der Schienen gleichzeitig als Aufsetzpunkt.

Die Schienen dürfen beim Kürzen nicht verbogen werden. Die kleinste Verwindung kann dazu führen, dass die Klappe nicht mehr von allein bis zum Aufsetzpunkt schließt.

Mit jeder Veränderung erlischt ein Anspruch auf Garantieleistungen.

Warum sollen Hühnerklappen nicht auf dem Boden aufsetzen?

In der Winterzeit kann bei Frost die Klappe am Boden festfrieren. Deshalb haben unsere Klappen die zwei unteren Befestigungsschrauben der Schienen gleichzeitig als Aufsetzpunkt.

Sie können vor den entstehenden Spalt eine Leiste setzen, damit Wärme nicht unnötig aus dem Stall entweicht.

Service

Wie sind die Lieferzeiten?
Im Moment gibt es auf dem Weltmarkt zahlreiche Lieferengpässe. Silizium für die Chip - Herstellung, Gallium, Indium, Selen, Germanium, Aluminium, Holz und viele andere Rohstoffe können die Nachfrage nicht erfüllen. Die erhöhte Nachfrage nach Rohstoffen, treibt zudem die Preise dafür in die Höhe. Wir versuchen unser Bestes, diese Preise nicht an Sie weitergeben zu müssen. Können unsere Zulieferer alle Bauteile ausliefern, erhalten Sie Ihre Ware in der Regel innerhalb 2-5 Tagen.
In welche Länder wird geliefert?
Wir liefern in nahezu jedes Land. Berechnet wird immer nach Gewicht des zu versendenden Paketes. Unterteilt in 6 Weltzonen. Die genauen Preise und Länder erfahren Sie im Onlineshop unter Zahlung und Versand

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